Geri dönün

Müşteri Odaklı Satış Yönetimi

Satış Yönetimi Nedir?

Satış yönetimi, satış personelini işe alma, eğitme ve motive etme, satış departmanı genelinde operasyonları koordine etme ve işletme gelirlerini artıran uyumlu bir satış stratejisi uygulama sürecidir. Satış, herhangi bir organizasyonun can damarıdır ve satış sürecini yönetmek, herhangi bir işletmenin en önemli işlevlerinden biridir.

İçerik:

  • İnsanlar Neden Satın Alıyor?
  • Karar Verme Süreci Nasıl İşliyor?
  • İhtiyaç/İstek Ve İstek/Talep İlişkisi
  • Müşterilerin Tercihi İçin İkna:
  • Ürün: Özellik-Fayda-Avantaj
  • Empati Kurma Ve Güven
  • Dinlemek Neden Önemlidir?
  • Sonuca Yönelik İletişim
  • Müşteri Tipleri Ve Uygun Davranış Biçimleri
  • İtirazları Yanıtlama
  • Satış Sinyallerini Yakalayıp, Satışı Kapamak
  • Satışı Ve Müşteriyi Takip
  • Müşteri Memnuniyeti Ve Sadakati Yaratacak Ve Devam Ettirecek Ana Faktörler

Katılım Bilgisi:
Detaylı bilgi ve kurum içi eğitim teklifi talebiniz için 0216 358 01 48 numaralı telefonumuzdan veya bilgi@arkheegitim.com mail adresimizden eğitim danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.