Mavi Yaka Ekip Yönetimi
Amaç
-
Görev tanımları doğrultusunda kurumsal yapı içinde kendilerinden beklenenleri ve yapmaları gerekenleri, yönetsel açıdan dikkat etmeleri gereken noktaları tam olarak algılayacaklardır.
-
Yönettikleri mavi yakalı çalışanlarla etkin iletişim kurmak, iletişim güçlüklerini aşarak sağlıklı bir ekip oluşturmak konusunda neler yapılması gerektiğini tartışacaklar,
-
Sorumlu oldukları ekip içerisinde nasıl bilgi aktaracaklarını ve ekibi daha iyi nasıl yönetebileceklerini öğrenecekler.
-
Takım arkadaşlarının motivasyon problemlerini izleyip anlayarak nasıl yönetecekleri ve çözüme katkı sağlayacaklarını uygulamalar ile öğrenecekler.
-
Delegasyon, karar alma, sonuç ve süreç odaklılık, aidiyet ve biz bilinci gibi noktalarda bilgi sahibi olacak ve uygulamalar ile kendilerini geliştirecekler.
-
Mavi yakalı çalışanların dinleme, anlama, algılama gibi sorunlarını anlayarak, bu gruplara uygun üslup ve içerikte anlatım şekli geliştirerek hayata geçirmeyi ve ilişki yönetimini öğrenecekler,
-
Beden dilinin doğru kullanımı, vurgu, disiplin ve kontrol mekanizmaları ile hem yaşanan iletişim sorunlarını hem de verilen yönetim mesajlarını doğru aktaracakları yöntemler geliştirilecektir.
-
Konumsal ve Kişisel Güç arasındaki farkları, ekip içi güç ve güven ilişkisinin aidiyet ve biz bilincine yansımalarını öğrenerek, disiplin, ödül ve ceza dengesinin nasıl kurgulanacağını öğrenecekler.
İçerik
ETKİN İLETİŞİM BOYUTU
-
İletişim Engelleri
-
Yazılı, Sözlü Ve Yüz Yüze Iletişim
-
Geri Besleme
-
Sürdürülebilirlik
EKİP UYUMU VE TAKIM OLMAK İÇİN GEREKLİLİKLER
-
Ortak Dil Oluşturmak
-
Algıda Farklılıklar Ve Esneklik
-
Hizmet Yaklaşımı
-
Yönlendirici Ve Eğitici Olmak
-
Problem Çözücü Olmak
-
Çalışan Ile Yönetici Arasındaki Güven Ilişkisi
-
Biz Bilinci Ve Aidiyetin Önemi
-
Tutarlılık Ve Süreklilik
-
Sakinlik; Soğukkanlı Yaklaşım
-
İç Müşterilerle (Çalışanlar Ve Diğer Birimler) Ilişkilerinin Önemi
-
Algılama Farklılıkları Ve Giderilme Yolları
İFADE YÖNETİMİ
-
Sesler, Sözcükler, Ifadeler, Tonlama Ve Vurgu Gibi Öğelerin Doğru Kullanımı
-
Duruş, Oturuş, Çalışma Ve Toplantı Düzenleri,
-
Jestler, Mimikler Ve Diğer Sözsüz Iletişim Ipuçları
İLİŞKİ YÖNETİMİ
-
Anlama Ve Dinleme Becerilerinin Geliştirilmesi
-
Kişisel Farklılıkların Ölçümü Ve Davranış Modellerini Tanıma,
-
Yöneticinin Davranış Modelinin Etkisi, Empatik Iletişim
-
Mavi Yakalı Çalışanın Davranış Modelini Tanıma,
-
Çalışanın Davranış Modeline Göre Istenilen Verimin Alınabilmesi Için Kullanılabilecek Yöntemler
Web sitemizde yayımlanan tüm yazılı ve görsel içerikler tescil edilmiştir. Yazılı izin olmaksızın sitemizdeki içeriklerden alıntılar yapılması ve/veya içeriklerin kopyalanması yasaktır. Arkhe Eğitim bu ihlallerden doğacak yasal haklarını kullanmayı saklı tutar.
Katılım Bilgisi:
• Eğitimimiz 10:00-17:00 saatleri arasında Radison Blu Otel Şişli İstanbul da gerçekleşmektedir.
• Katılım için Kayıt Formu doldurulması ve tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
• Eğitim kişi başı katılım bedeli 750 TL + KDV dir. Eğitim bedelinin, eğitim tarihinden 2 iş günü önce Arkhe Eğitim Danışmanlık’ ın Garanti Bankası hesabına yatırılması ve dekontun tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
• Eğitim bedeline, eğitim dokümanları, sertifika, öğle yemeği ve ara ikramlar dahildir.
• Arkhe Eğitim gerektiğinde eğitim mekanını veya eğitmeni değiştirme, programı iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutmaktadır.