Mavi Yaka Ekip Yönetimi

Hedef

Görev tanımları doğrultusunda kurumsal yapı içinde kendilerinden beklenenleri ve yapmaları gerekenleri, yönetsel açıdan dikkat etmeleri gereken noktaları tam olarak algılayacaklardır.

Yönettikleri mavi yakalı çalışanlarla etkin iletişim kurmak, iletişim güçlüklerini aşarak sağlıklı bir ekip oluşturmak konusunda neler yapılması gerektiğini tartışacaklar,

Sorumlu oldukları ekip içerisinde nasıl bilgi aktaracaklarını ve ekibi daha iyi nasıl yönetebileceklerini öğrenecekler.

Takım arkadaşlarının motivasyon problemlerini izleyip anlayarak nasıl yönetecekleri ve çözüme katkı sağlayacaklarını uygulamalar ile öğrenecekler.

Delegasyon, karar alma, sonuç ve süreç odaklılık, aidiyet ve biz bilinci gibi noktalarda bilgi sahibi olacak ve uygulamalar ile kendilerini geliştirecekler.

Mavi yakalı çalışanların dinleme, anlama, algılama gibi sorunlarını anlayarak, bu gruplara uygun üslup ve içerikte anlatım şekli geliştirerek hayata geçirmeyi ve ilişki yönetimini öğrenecekler,

Beden dilinin doğru kullanımı, vurgu, disiplin ve kontrol mekanizmaları ile hem yaşanan iletişim sorunlarını hem de verilen yönetim mesajlarını doğru aktaracakları yöntemler geliştirilecektir.

Konumsal ve Kişisel Güç arasındaki farkları, ekip içi güç ve güven ilişkisinin aidiyet ve biz bilincine yansımalarını öğrenerek, disiplin, ödül ve ceza dengesinin nasıl kurgulanacağını öğrenecekler.

İçerik

ETKİN İLETİŞİM BOYUTU

• İletişim Engelleri

• Yazılı, Sözlü Ve Yüz Yüze Iletişim

• Geri Besleme

• Sürdürülebilirlik

EKİP UYUMU VE TAKIM OLMAK İÇİN GEREKLİLİKLER

• Ortak Dil Oluşturmak

• Algıda Farklılıklar Ve Esneklik

• Hizmet Yaklaşımı

• Yönlendirici Ve Eğitici Olmak

• Problem Çözücü Olmak

• Çalışan Ile Yönetici Arasındaki Güven Ilişkisi

• Biz Bilinci Ve Aidiyetin Önemi

• Tutarlılık Ve Süreklilik

• Sakinlik; Soğukkanlı Yaklaşım

• İç Müşterilerle (Çalışanlar Ve Diğer Birimler) Ilişkilerinin Önemi

• Algılama Farklılıkları Ve Giderilme Yolları

İFADE YÖNETİMİ

• Sesler, Sözcükler, Ifadeler, Tonlama Ve Vurgu Gibi Öğelerin Doğru Kullanımı

• Duruş, Oturuş, Çalışma Ve Toplantı Düzenleri,

• Jestler, Mimikler Ve Diğer Sözsüz Iletişim Ipuçları

İLİŞKİ YÖNETİMİ

• Anlama Ve Dinleme Becerilerinin Geliştirilmesi

• Kişisel Farklılıkların Ölçümü Ve Davranış Modellerini Tanıma,

• Yöneticinin Davranış Modelinin Etkisi, Empatik Iletişim

• Mavi Yakalı Çalışanın Davranış Modelini Tanıma,

• Çalışanın Davranış Modeline Göre Istenilen Verimin Alınabilmesi Için Kullanılabilecek Yöntemler

Web sitemizde yayımlanan tüm yazılı ve görsel içerikler tescil edilmiştir. Yazılı izin olmaksızın sitemizdeki içeriklerden alıntılar yapılması ve/veya içeriklerin kopyalanması yasaktır. Arkhe Eğitim bu ihlallerden doğacak  yasal haklarını kullanmayı saklı tutar.