HostmanShip

Amaç
  • İnsanların, iyi karşılandıklarını ve ağırlandıklarını,
  • İş arkadaşlarının birbirleri ile samimi olarak buluşmaya hazır ve istekli olduklarını hissettirme sanatıdır.
  • Anlamlı buluşmalar yaratmak, insani etkileşimler oluşturmak için yaratılmış, uygulamaya dönük bir felsefedir
  • Talep etmek zorunda kalmadan, elde etmektir.
  • Birilerinin sizi umursadığını hissetmek, sizin varlığınızdan memnuniyet duyulduğunu ve bir iş arkadaşı olarak hem değerli hem de önemli olduğunuzu deneyimleme hissidir.
Faydaları
  • Kurum İçi İletişim Ve Etkileşimlerin Kalitesini Arttırır
  • İkili Görüşmelerin, Toplantıların Ve Performans Görüşmelerinin Kalitesini Artırır
  • Çalışanların, İyi Karşılandığını Ve Ağırlandığını Hissettikleri Bir Şirket Ortamı Yaratır
  • Çalışanların, Orada İstendiklerini Hissettirerek, Çalışan Bağlılığını Arttırır
  • Çalışanların Proaktif Bir Şekilde, Olumlu Bir Kurum İçi Atmosferin Yaratılabilmesi İçin Sorumlu Olduklarını Öğretir
  • Farklılıklarımız İle Barış İçinde, Çatışmalardan Uzak Çalışmanız İçin Gereken Yolları Gösterir
  • Şirketimiz İçerisinde Birbirimizi Umursamanın Ne Kadar Önemli Olduğunu Hatırlatır
  • İşimizi Tutku İle Yapmak İçin Gerekli İlhamı Almamızı Sağlar
  • İşten Ayrılma Oranlarını Düşürür
  • Tüm Öğrendiklerimizi Müşterilerimiz Üzerinde Uygulayacağımız İçin Müşteri Sadakatini Ve Bağlılığını Arttırır
İçerik
  • Hostmanship bilimi ve sanatı
  • Dr. Kano’nun beklentiler modeli
  • İhtiyaçlar, beklentiler, duygular bazında insan etkileşimleri
  • İletişim ve etkileşimlerde WOW etkisi yaratmak
  • İyi karşılama ve iyi karşılandığını hissettirme sanatı
  • Deneyim ekonomisi (Dr. Pine modeli)
  • Hikâyeleştirmenin gücü
  • Altın Çember (Simon Sinek, “Neden ile Başla”)
  • Gri günler ve Turkuaz günler
  • Takdir edici sorgulama
 
Mükemmele ulaşmak için 6 seçim
1.İnsanlara hizmet etmek 2. Büyük resmi görmek 3. Sorumluluk almak 4. Umursamak 5. Önyargılardan kurtulmak 6. Güvenilirliği Beslemek
  • Güven nedir?
  • Güvenilirlik nasıl geliştirilir?
  • Güven oluşturan 10 davranış
  • Hayat hikayem
  • Süper kahramanlarım
  • Rollerim ve değerlerim
Web sitemizde yayımlanan tüm yazılı ve görsel içerikler tescil edilmiştir. Yazılı izin olmaksızın sitemizdeki içeriklerden alıntılar yapılması ve/veya içeriklerin kopyalanması yasaktır. Arkhe Eğitim bu ihlallerden doğacak  yasal haklarını kullanmayı saklı tutar. 

Katılım Bilgisi:

• Eğitimimiz 10:00-17:00 saatleri arasında Radisson Blu Otel Şişli İstanbul da gerçekleşmektedir.
• Katılım için Kayıt Formu doldurulması ve tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
• Eğitim kişi başı katılım bedeli 750 TL + KDV dir. Eğitim bedelinin, eğitim tarihinden 2 iş günü önce Arkhe Eğitim Danışmanlık’ ın Garanti Bankası hesabına yatırılması ve dekontun tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
• Eğitim bedeline, eğitim dokümanları, sertifika, öğle yemeği ve ara ikramlar dahildir.
• Arkhe Eğitim gerektiğinde eğitim mekanını veya eğitmeni değiştirme, programı iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutmaktadır.